Oppdragsgiver ønsker å inngå avtale med én leverandør om levering av en komplett sak-arkivløsning basert på NOARK 5 standard som kan bestå av delsystemer og funksjonelle moduler som dekker ulike behov for elektronisk saksbehandling. Løsningen skal ivareta samhandling mellom sak- arkivsystemet og andre fagsystemer og legge til rette for elektronisk samhandling mellom kommunene og eksterne aktører, både offentlige og private.