Bruk av IKT er svært sentralt i Bufetats leveranser av interne og eksterne tjenester. Bufetat har som mål å utvikle seg med økt fokus på digitale løsninger som understøtter kjernevirksomheten. På bakgrunn av dette er informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) et viktig satsingsområde fremover, og strategien må styrkes og konkretiseres mht. digital forvaltning.