Udbud af driften af betalingsanlægget på Storebæltsforbindelsen er hovedsageligt en kundeserviceopgave. De primære ydelser er bemanding og drift af betalingsanlæg, overvågning af tekniske anlæg, optælling af penge og kommunikation med politi, redningsmyndigheder og øvrige eksterne parter. Herudover er der mulighed for ekstra opgaver i forbindelse med Backoffice opgaver.