Oppfølgingstiltaket skal gi den enkelte deltaker individuelt tilrettelagt oppfølgingsbistand som er nødvendig for å få eller beholde ordinært lønnet arbeid. Aktuelle deltakere er personer som har behov for en mer omfattende formidlings- og oppfølgingsbistand enn det Arbeids- og velferdsetaten kan tilby. Oppfølgingstiltaket kan vare i inntil seks måneder. NAV antar at et gjennomsnittsbehov vil være 10 timer oppfølging per deltaker per måned i hele tiltaksperioden. For ytterligere informasjon se konkurransegrunnlagene.