Norsk Tipping (NT) har i dag en eksisterende telefoniløsning som vi ønsker å videreføre vedlikehold på. Vi har i dag mange kommunikasjonsflater, mail, mobil, fast, etc.
NT ønsker med denne anskaffelsen en Leverandør/samarbeidspartner som kan ta et helhetlig ansvar for løsning.
Hovedfokus i anskaffelsen er videreføring og videreutvikling av eksiterende løsninger samt integrasjon mellom systemer og tjenester.
Anskaffelsen er delt inn i to ulike tjeneste-/varegrupper:
Drift og vedlikehold av eksisterende løsning:
•Drift og vedlikehold telefonsentral
•Vedlikehold sentralbord og besøksregistrering
•Administrasjon av abonnement og tjenester
•Videreføring/videreutvikling av full mobildekning i NTs bygg (3G/4G)
•Kjøp av linjer/trafikk og abonnement
•Sentralt Internett mottak / SIP Trunk
•Integrasjon mobil/fast
•Kjøp av relevant utstyr
•Bestillingsrutiner
•SLA
Opsjoner:
•Samordnet kommunikasjons løsning
•Ett jobbtelefonnummer per ansatt
•Fremtidig løsninger som kan knyttes til denne avtalen
Alle dokumenter til denne anskaffelsen er kun utarbeidet på norsk språk.