Lyhyt kuvaus
Helse Nord RHF skal inngå avtale om kjøp av LSP-tjeneste(Licensing Solution Partner), tidligere kalt LAR-tjeneste (Large Account Reseller). Valgt LSP skal administrere lisensavtalen(e) inngått mellom Helse Nord RHF og Microsoft.
Administrasjonen skal som minimum omfatte følgende:
- Bestilling av lisenser på vegne av Kunden
- Viderefakturering på vegne av Microsoft
- Månedlig opptelling/rapportering av antall lisenser
- Rådgivning knyttet til Microsofts lisensbestemmelser og hvorvidt Kunden er compliant med disse
- Månedlig møte i Kundens lokaler for gjennomgang av månedlig opptelling/rapportering av lisenser, samt aktuelle spørsmål knyttet til lisensbestemmelser og hvorvidt Kunden er compliant med disse.
LSP skal også lojalt bistå Kunden i eventuelle forhandlinger med Microsoft.