EØS 042-2014 Datakommunikasjon og telefonitjenester

Lyhyt kuvaus

Forutsetninger i avtalen

·         Hele tjenesten med nødvendig infrastruktur skal etableres ved avtalestart, og vedlikeholdes i hele avtaleperioden.

·         Alle administrative løsninger og rutiner skal automatiseres. Dette forutsetter dataintegrasjon, automatisk utveksling av tjenestedata, brukerdata og organisasjonsdata mellom kundens og leverandørens systemer. Spesifiserte systemintegrasjoner skal være implementert før utrulling starter.   

Bergen kommune forventer en utvikling hvor bruken av IKT vil fortsette å øke innenfor en rekke sektorer. Kommunen satser aktivt på økt IKT-støtte i tjenesteproduksjonen, herunder tjenesteutvikling innenfor samhandling og økt tilgang til fagsystemer. Det er videre forventet en økt bruk av mer sammensatte tjenester med større innslag av bl.a. multimedia.

Bergen kommune ser også et økende behov for gjestenett (internettilgang) innenfor kommunens idrettsanlegg, kulturhus og bibliotek.

Mobiltrafikken vil fortsatt øke og fasttelefoni vil kunne bli erstattet av mobil i deler av Bergen kommune.

Det forventes også økt bruk av mobile enheter til datafangst, tjenestesystemer, informasjonsinnhenting og samhandlingstjenester.

Detaljer for tjenester og lokaliteter inkl. fremtidig behov er dokumentert i følgende dokumenter (det gjøres oppmerksom på at fakta vil bli oppdatert ved utsendelse av konkurransegrunnlag og ved prosjektoppstart):

Liste over aktive mobilnumre med brukernavn og resultatenhet oversendes ved prosjektoppstart.