NPE behandler erstatningskrav fra pasienter som mener seg påført skade i forbindelse med behandling i helsetjenesten. NPE trenger medisinsk og annen helsefaglig kompetanse på spesialistnivå til å foreta faglige vurderinger i individuelle erstatningssaker og til å gi saksbehandlerne og ledelsen faglige råd. Dette innebærer skriftlig og muntlig rådgivning i enkeltsaker, veiledning og tilbakemeldinger av mer generell karakter, herunder også noe opplæring. Denne anskaffelsen gjennomføres for å etablere avtale med 11 ulike legespesialiteter og 2 tannleger. Det vises til konkurransegrunnlagets vedlegg 6 for en nærmere beskrivelse av spesialitetene og omfanget av hver enkelte avtale knyttet til de forskjellige spesialitetene.