IT konsulentbistand til opretholdelse af systemerne der henhører til fagområdet ”Natur” hos Danmarks Miljøportal (DMP), herunder:
- Support og fejlretning i henholdt til DMP servicemål over for omverden
- Afdækning og beskrivelse af nye behov
- Tilpasninger af eksisterende løsninger på Natur
- Specificering af konfigurering samt tilpasning af software
- Udarbejdelse af vejledninger relateret til anvendelsen
- Planlægning og styring af testforløb
- Gennemførelse af testforløb
- Dokumentation af test
- Planlægning og styring af implementering
- Arbejde med driftsrelaterede systemer og services, herunder klient operativsystem, integrationssoftware og – services, backup/restore værktøjer og – service, software dristributionsværktøjer, og – service, help desk værktøjer og – service, back-end platform, klientplatform o.l.
- Gennemføre test af fejlrettelser i test, demo og produktionsmiljø i henhold til DMP’s change management procedurer.