Møre og Romsdal fylkeskommune innbyr til åpen anbudskonkurranse på rammeavtale reisebyråtjenester til Møre og Romsdal fylkeskommune.
Formålet med anskaffelsen er å inngå en rammeavtale med en leverandør som kan bistå fylkeskommunen med å optimalisere en løsning som reduserer de totale reisekostnader i organisasjonen i forbindelse med tjenestereiser. Reisebyrået må ha en pålitelig og brukervennlig online løsning. Reisebyrået må ha mulighet for booking og oppfølging i henhold til fylkeskommunens reisepolicy for de brukerne som velger å benytte seg av denne, jf. pkt. 2.5.
I tillegg til bestilling av enkeltreiser via online løsning må valgt leverandør av reisebyråtjenester håndtere manuelle bestillinger (telefon, e-post) i forbindelse med “komplekse” reiser.
Som komplekse reiser defineres følgende:
1. Sammensatte reiser/rundreiser (flere møter på flere steder), jf. kravspesifikasjonen vedlegg 1 pkt. 2.3.1
- Grupper over 5 personer – både innen- og utenlands. Tjenestene må inneholde både bestilling av fly, hotell, leiebil, båt etc. I tillegg kan det være behov for assistanse ved større arrangementer, jf. kravspesifikasjonen vedlegg 1 pkt. 2.3.2
Anbudsdokumentene lastes ned fra Mercell portalen, www.mercell.no.
Alle tilbud skal leveres elektronisk via Mercell innen tilbudsfristen. For sent innkomne tilbud vil bli avvist. (Systemet tillater heller ikke å sende inn tilbud elektronisk via Mercell etter tilbudsfristens utløp).
Er du ikke bruker hos Mercell, eller har du spørsmål knyttet til funksjonalitet i verktøyet, for eksempel, hvordan du skal gi tilbud, ta kontakt med Mercell Support på tlf: 21 01 88 60 eller på e-post til: support@mercell.com.
Det anbefales at tilbudet leveres i god tid før fristens utløp, f.eks. minimum 1 time før tilbudsfristens utløp.
Skulle det komme tilleggsinformasjon fra oppdragsgiver som fører til at du ønsker å endre tilbudet ditt før tilbudsfristen utgår, kan du gå inn og åpne tilbudet, gjøre eventuelle endringer og levere på nytt helt inntil tilbudsfristen utgår. Det siste leverte tilbudet regnes som det endelige tilbudet.
Tilbudet krever elektronisk signatur ved levering.
Du vil under innlevering av tilbudet bli bedt om en elektronisk signatur for å bekrefte at det er aktuell tilbyder som har sendt inn tilbudet. Elektronisk signatur kan dere skaffe på www.commfides.com, www.buypass.no eller www.bankid.no.
Vi gjør oppmerksom på at det kan ta noen dager å få levert elektronisk signatur slik at denne prosessen settes i gang så snart som mulig.