Udbuddet vedrører indkøb af fremmedsprogstolkning til borgere, som bliver bestilt af ordregivers institutioner, der er nævnt i dette punkt 3. Borgere, som ordregiver har bestilt tolkning til, behøver ikke kun være på institutionernes adresse, men kan også være på andre lokationer.
Udbuddet vedrører indkøb af følgende tolkeydelser:
- Fremmødetolkning
- Virtuel tolkning og web-cam-tolkning
- Telefonisk tolkning
- Sms-tolkning
- Skriftlige oversættelser
Aftalen omfatter
ikke døvetolkning og translatørydelser.
Antallet af tolkninger og sammensætningen af sprogene vil kunne ændre sig løbende, hvorfor aftalen er variabel i forhold hertil. Dette afhænger af det til enhver tid værende behov såvel sprog- som mængdemæssigt.
For nærmere beskrivelse af de udbudte ydelser, herunder de krav ydelserne skal opfylde, henvises til kravspecifikationen (bilag 2) og tilbudslisten (bilag 3), samt eventuelle rettelser og besvarelse af spørgsmål.