Lyhyt kuvaus
Oslo kommune ved Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) skal anskaffe en ny avtale for service management verktøy. Den nye avtalen skal dekke kommunens behov for:
- Service management verktøy som er konfigurerbart mot kommunens øvrige systemer og applikasjoner og som har lokale servicedesker for kommunens mange virksomheter
I den forbindelse publiseres det en markedsundersøkelse som interesserte leverandører kan besvare. Basert på besvarelsene av markedsdialogen vil oppdragsgiver vurdere om det skal kalles inn til en dialogkonferanse for alle interesserte leverandører samlet eller 1:1 møte med leverandørene for å diskutere innspillene.