Lyhyt kuvaus
Sykehuspartner HF innført Microfocus ITOM Container Deployment Foundation (CDF) plattform og benytter SMA suiten som selvhjelpsportal/kundeportal for sine brukere. I portalen publiseres nyheter og knowledge-/selvhjelpsartikler ut til brukere, og brukere sender inn feil og bestillinger til Sykehuspartner HF. Portalen har 80-90.000 potensielle brukere, og mellom 1-500 samtidige brukere.