Formålet med anskaffelsen er å inngå en avtale for vedlikehold av Documentum. Documentum brukes for lagring og gjenfinning av dokumenter i straffesaksprosessen i politiet og andre enheter i justissektoren.
Kundens overordnede målbilde for leveranse av vedlikeholdstjenester på Documentum er:
-Stabil og sikker drift av Kundens løsning med all tilknyttet programvare
-Full lisensdekning for Kundens behov
-Bistand til ytterligere optimalisering og forbedring av Kundens løsning