For å følge opp forhandlere, yte bedre service og optimalisere kommunikasjon benytter Norsk Tipping benytter ulike former for salgstjenester som et supplement til egne ansatte. Norsk Tipping skal inngå en rammeavtale for hvert av tjenesteområdene :
Tjenesteområde 1: Salgstjenester i butikk
- Salgstjenester og butikkaktiviteter rettet mot Norsk Tippings forhandlere i hele Norge.
Tjenesteområde 2: Mystery shopping
- Anonym oppfølging av forhandlere i hele Norge gjennom bruk av hemmelige kunder.
Tjenesteområde 3: Telefonoppfølging
- Oppfølging av produktlanseringer, kampanjer og aktiviteter i forhandlernettet via telefon.
På tjenesteområde 1 og 2 må leverandøren ha kapasitet til å dekke hele landet.
Det er anledning til å gi tilbud på ett eller flere tjenesteområder .