Kursets målgruppe er arbeidssøkere som har behov for tett individuell oppfølging og omfattende bistand for å komme i arbeid. Deltagerne i målgruppen kan ha behov for bistand på grunn av helsemessige utfordringer eller sosiale problemer, eller stå i fare for å komme i en passiv situasjon preget av inntektsfattigdom. Det antas at mange vil ha liten eller ingen tilknytning til arbeidsmarkedet, samt at en betydelig andel vil ha minoritetsspråklig bakgrunn. Deltagerne må være i stand til å nyttiggjøre seg av arbeidspraksis. Tiltakets målsetning er å kvalifisere og formidle deltagerne til arbeid, eventuelt forberede en inngang i arbeidslivet, samt bidra til å bedre deltakernes funksjonsevne og livskvalitet.
Fagplanen for kurset skal blant annet inneholde grundig kartlegging av muligheter og hindringer for deltagelse i arbeidslivet, utarbeidelse av personlig plan, kompetanseheving innen blant annet kommunikasjon, sosial kompetanse og basisferdigheter (herunder norskferdigheter), samt omfattende formidlingsbistand. Deltagerne skal også i løpet av kurset oppleve mestring knyttet både til arbeids- og hverdagsliv, og skal få bistand til å avhjelpe sosiale, personlige eller helsemessige utfordringer. Kurset skal ha en varighet på 44 uker, herunder inntil 41 ukers arbeidspraksis. Arbeidspraksis skal brukes som det viktigste metodiske verktøyet i kurset, først og fremst for å formidle deltagerne til ordinært arbeid, men også for å utvikle deres kompetanse og kartlegge deres muligheter på arbeidsmarkedet.
Det skal etableres fire rammeavtaler, en for hver av følgende områder i Oslo:
1: Sentrum (bydelene Gamle Oslo, Grünerløkka, Sagene, St. Hanshaugen)
2: Nord (bydelene Alna, Bjerke, Grorud, Stovner)
3: Sør (bydelene Nordstrand, Søndre Nordstrand, Østensjø)
4: Vest (bydelene Frogner, Vestre Aker, Ullern, Nordre Aker)
Tilbyder kan levere tilbud for ett eller flere av områdene. Det må presiseres hvilke områder tilbudet gjelder for.