Vedlikehold av Siebel

Hanke lühikirjeldus

Norsk Tipping ønsker å inngå en vedlikeholdsavtale med utviklingstjenester og forvaltning av dagens CRM-løsning basert på Siebel.

Behov som skal dekkes

Følgende skal leveres:

•Vedlikehold og driftsstøtte på løsningen

•Prosjektering, dokumentasjon og gjennomføring av nødvendige endringer

•Videreutvikling og rådgivning på integrasjoner

I tillegg til tjenester tilknyttet vedlikehold og driftsstøtte på Siebel vil altså også videreutvikling av løsningen med tilhørende integrasjoner omfattes av denne anskaffelsen.

Dokumentene til denne anskaffelsen er kun utarbeidet på norsk språk.