Konsulentbistand til prosesskartlegging i Vann- og avløpsetaten

Eesmärk

VAV har som målsetning å etablere et helhetlig virksomhetsstyringssystem for å styrke etatens internkontroll og ha kontroll med risiko. Prosjektet er igangsatt og flere prosesser (ledelses-, hoved-, og støtteprosesser) er allerede dokumentert. Prosessene defineres i workshops med tverrfaglig ressursinnsats fra prosesseiere og relevante fagmiljøer. Prosjektleder er etatens kvalitetsleder.

For å komme i mål med et komplett og helhetlig styringssystem er det behov for ekstern bistand, da etaten ikke har tilstrekkelig kompetanse og intern kapasitet.