Vinmonopolet ønsker å styrke det digitale kundemøte, og ønsker med denne avtalen å etablere ny plattform for kanaluavhengig netthandel samt gjennomføre et implementeringsprosjekt som revitaliserer Vinmonopolet.no og etablerer en mobil applikasjon for IOS og Android.
Vinmonopolet.no ble i 2001 etablert som en informasjons- og handelskanal til det norske publikum. Siden den gang har tjenesten gjennomgått en større oppgradering i 2005 og en mindre oppgradering i 2010. Vinmonopolet.no har de siste årene opplevd en meget sterk økning av brukere fra mobile enheter, samtidig som vi ser at dagens versjon av Vinmonopolet.no med tilhørende netthandelsløsning og infrastruktur ikke lenger imøtekommer brukernes endrede preferanser eller Vinmonopolets multikanal strategi på en optimal måte.
Vinmonopolet skal derfor inngå en avtale som omhandler fire følgende områder: