Hanke lühikirjeldus
HiOA ønsker konsulenttjenester innen prosessutvikling og kontinuerlig forbedringsarbeid som tar utgangspunkt i Lean Managment. Lean satsingen inngår i et større organisasjonsutviklingsprogram (OU-programmet) som har til formål å utvikle administrasjonen som tjenesteleverandør med tjenester og leveranseprosesser som er relevante og fleksible for brukerne. HiOA utdanner til viktige stillinger både i offentlig og privat sektor, og er inne i en sterk vekstperiode. Det er en uttalt målsetting å øke studenttallet uten å øke administrasjonens fotavtrykk. Samtidig er det fokus på i større grad å dreie administrasjonens arbeid fra reaktiv kvalitetssikring og drift over til proaktiv tjenestestyring, strategisk rådgiving og utviklingsarbeid. For nærmere informasjon se konkurransegrunnlaget.