Veiledende kunngjøring - IKT-løsning for kontaktsenter og ekspedientstøtte

Hange

Prior information notice
01 - Prior information notice
10.06.2022 16:37 (GMT+03:00)

Hankija

Bergen kommune Bergen kommune
Innkjøp konsern Innkjøp konsern
Maj-Britt Brobakke Maj-Britt Brobakke
Fortunen 3
5013 Bergen
Norra
964338531

Hanke lühikirjeldus

Bergen kommune planlegger en konkurranse for anskaffelse av ny IKT-løsning for kontaktsenter og ekspedientstøtte. Bergen kommune har en avtale i dag som utløper i 2023.

Formålet med anskaffelsen er å få på plass en brukervennlig kontaktsenter- og ekspedientstøtteløsning for henvendelser til Bergen kommune.

Det planlegges for inngåelse av avtale om løpende tjenestekjøp over internett, "as-a-service" leveranse.

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti