Eesmärk
Bemanningstjänster för Kundcenter samt Betalstation
Köparens enhet Leverans, har i avdelningarna Kundcenter och Betalstation behov av att förstärka den ordinarie bemanningen .Arbetet i Betalstation går ut på att hjälpa kunderna igenom betalanläggningen, så att kunden kan fortsätta sin resa och Köparen får betalt för passagen. Arbetet på Kundcenter går ut på att hjälpa våra kunder till självhjälp med sina ärenden i vår digitala kundservicemiljö. Arbetet föregås via mail, telefon eller på våra externa kundkontor.