Hå kommune har sammen med Gjesdal kommune, Time kommune, Klepp kommune, Strand kommune og Hjelmeland kommune inngått avtale med Hero Tolk AS om å få formidlet kvalifisert tolk slik at kommunene kan yte sine lovpålagte tjenester også ovenfor den delen av befolkningen som ikke behersker tilstrekkelig
godt norsk.
Tolkingen skal foregå til/fra norsk og fremmedspråk
Kontrakten omhandler levering av tolketjenester innenfor kategoriene:
- Oppmøtetolk
- Fjerntolking (skjermtolking og telefontolking)
- Skriftlig oversettelse
Oppdragsgiver tar forbehold om å kunne bruke egne tolker der det finnes i egen organisasjon.
Kontrakten vil omfatte alle tjenesteområdene i kommunene, men de fleste oppdragene vil være
innenfor helse, opplæring, barneverntjenesten, flyktningetjenesten og NAV.