Formålet
med rammeavtalen er å dekke Forsvarsbyggs (FB) behov for service og vedlikehold
av hvitevarer ved befalsforlegningene i de forskjellige markedsområdene.
Rammeavtalen kan også, hvis fremtidige behov skulle oppstå, benyttes til å
dekke evt øvrige behov av denne type tjeneste i Forsvarsbygg.
Rammeavtalen har to komponenter:
1) Fast årlig service. Denne utføres til fastpris, over hele landet, til avtalt tidsfrist.
2) Tilkalt service/reparasjon eller innbragt apparat.