Difi leder «Innovasjonssatsingen – med brukeren i sentrum»
på oppdrag fra Kommunal- og moderniseringsdepartementet. Målet er å stimulere
statlige virksomheter til å ta i bruk innovative metoder for å utvikle
helhetlige og kostnadseffektive tjenester av god kvalitet. Ordningen har en
ramme på 5 millioner i år, og sannsynligvis 5 millioner i 2017.
Innenfor ordningen skal Difi kjøpe kompetanse for gjennomføring
av innovasjonsprosjekter i og mellom statlige sektorer.
Kompetansen skal bidra til å utvikle
helhetlige tjenester som er bedre for brukerne og gir en hensiktsmessig
ressursbruk for forvaltningen. Vår erfaring er at tjenestedesign med fordel kan
ses i sammenheng med gevinstrealisering og endringsledelse for å sikre
helhetlige utviklingsløp.
Vi ønsker tilbud fra leverandører med kompetanse innen
fagområdene:
-
tjenestedesign
-
gevinstrealisering
-
endringsledelse
Det er et sterkt ønske om å få erfaringer og bidra til gode
løsninger raskt. Difis strategi er å inngå rammeavtaler med gode leverandører i
markedet. Disse vil fungere som en pool, der Difi ved hjelp av minikonkurranser
kobler leverandører og statlige prosjekter som sammen kan levere de ønskede
resultatene. Ordningen skal bidra til kompetanseheving og erfaringsbygging både
i staten og hos leverandørene. Kompetanseoverføring vil inngå som et viktig
punkt i minikonkurransene.