Troms fylkeskommune (TFK), heretter kalt oppdragsgiver, innbyr på vegne av seg selv, Troms fylkestrafikk (TFT) og kommunene Storfjord, Kåfjord, Nordreisa, Kvænangen, Skjervøy, Lyngen, Tromsø, Karlsøy, Balsfjord, Bardu, Lenvik, Ibestad og Berg til konkurranse på levering av telefonitjenester.
Troms fylkeskommune vil inngå rammeavtale med en leverandør. Alle som er tilsluttet konkurransen er forpliktet til å følge avtalen. Det kan bli aktuelt at enkelte deltakere velger bort mindre deler av tilbudet.
Konkurransen omfatter både fasttelefoni og mobiltelefoni samt tilhørende tjenester innenfor telefoniområdet. Oppdragsgiveren ønsker at leverandøren skal være en samarbeidspartner som kan hjelpe med å effektivisere telefonitjenestene i virksomhetene. Avtalen skal gi en merverdi i form av gode administrative rutiner og samarbeid.