Kravspesifikasjon
Mangfoldsløft Spor 1 – Norskopplæring og arbeidspraksis 44 uker
Rammeavtale for Grenland (Skien, Porsgrunn, Bamble, Siljan)
Følgende punkter legges til grunn for gjennomføringen:
1.Målgruppe
Ikke-vestlige minoritetsspråklige arbeidssøkere i Grenland som har så lavt språknivå at de ikke kan nyttiggjøre seg andre arbeidsrettet tiltak eller er i stand til å komme i ordinært arbeid. De skal ha gjennomført grunnleggende norskopplæring.
2.Opptakskrav
Deltakerne må kunne følge med på en teoretisk opplæring samt kunne gjennomføre en grunnleggende kommunikasjon på norsk. En individuell vurdering skal være lagt til grunn for hver person som søkes inn. Det skal være vurdert og avklart at kurset er nødvendig og hensiktsmessig for at deltaker skal kunne øke sine muligheter til å komme i ordinært arbeid. Kursarrangør har i samarbeid med NAV ansvar for gjennomføring av norsktest og intervju med alle innsøkte før uttak av deltakerne.
3.Antall deltakere
15 deltakere
4.Kurssted
Kurslokalene skal ha en sentral beliggenhet i Grenland, med nær tilknytning til offentlig transport og parkering.
5.Kursperiode/varighet
Totalt 44 uker. 16 første uker er teori – deretter en kombinasjon av praksis ute i egnet bedrift og teoriundervisning.
Rammeavtale fra februar 2014 til februar 2016, med mulighet for inntil to års forlengelse. En eventuell forlengelse av avtalen skal skje skriftlig innen kontraktens utløp.
Første avrop med planlagt oppstart vil være februar 2014. Avrop blir gjort etter behov.
6.Antall opplæringstimer (totalt og fordelt pr. uke)
Undervisningstiden skal være fra kl. 0900 til kl. 1500 mandag til fredag. 6 timer pr. dag, 5 dager i uken. Totalt 30 timer pr. uke. Det skal, til en hver tid, være 2 instruktører tilstede i undervisningen. Praksisdelen vil følge normal arbeidstid på det aktuelle arbeidsstedet.
Dette utgjør:
16 uker med undervisning – totalt 960 timer undervisning
28 uker med 2 dag undervisning – totalt 672 timer undervisning
28 uker med 1 time oppfølging i praksis av 15 deltakere – totalt 420 timer oppfølging
Første del av kurset skal bestå av 16 uker med gruppeundervisning og individuell veiledning, totalt 30 timer pr. uke. Deretter en kombinasjon av norskopplæring og arbeidspraksis i bedrift.
Det skal være tre dager i praksis ute i egnet bedrift og to dager norskopplæring/teori.
Antall dager med teori/arbeidspraksis kan i enkelt tilfeller tilpasses individuelt. Den individuelle tilpasningen skal konkretiseres i en handlingsplan. Hver kursdeltaker skal ha minimum 1 time veiledning pr uke. Tolk bør benyttes der det er hensiktsmessig, denne kostnaden må komme frem i anbudet.
7.Læreplan/faglig innhold
Kurset er en kombinasjon av norskopplæring, yrkesorientering, innlæring av fagspråk, kvalifisering og avklaring av yrkesmål, arbeidsevne og motivasjon.
De første 16 ukene skal bestå av teoriundervisning hvor det er fokus på følgende:
¿Hvem er du og hva kan du?
•Egenskaper
•Kvalifikasjoner
•Ønsket yrkesmål
•Presentere seg selv
¿Motivasjon og mestring
•Bevisstgjøring av egne ressurser
•Kartlegging av ferdigheter
•Jobbe med indre og ytre motivasjon
•Hjelpe deltakerne til å finne motivasjon til og nå sitt individuelle mål
¿Minoritetsspråklig bakgrunn
•Øke mestringsevnen i forhold til flyktning spesifikke problemer og utfordringer deltakerne har.
¿Integrering i det norske samfunn
•Finne gode møteplasser/aktiviteter på fritiden
•Besøk av frivillige organisasjoner/idrettslag som presenterer sine tilbud
•Familielæring – å følge opp barna med tanke på skole og fritid
¿Arbeidsmarkedet i Grenland
•Hvor finner man de ledige jobbene
•Nettverksbygging
•Ulike yrkesgrupper og næringer
•Privat og offentlig sektor
¿Jobbsøking
•www.nav.no – cv og jobbønsker
•Veiledning i jobbsøkerprosessen – utarbeide egen cv og skrive jobbsøknader
•Kunne presentere seg for potensielle arbeidsgivere
•Intervjutrening
¿Arbeidsmiljøloven – plikter og rettigheter
•Arbeidsavtaler
•Ureglementert fravær
•Når du er syk
•Når barna er syke
•Bruk og misbruk
•Permisjon
•Ferie
•HMS-arbeid
•Lønn
•Formelle regler, bl.a. verneombud, tillitsvalgt med mer
¿Arbeidstid og ansettelse
•Heltid og deltid
•Skiftarbeid
•Fast arbeidstid, fleksitid, avspasering og overtid
•Fast jobb, vikariat, engasjement
•Oppsigelser og permittering
•Arbeidstaker- og arbeidsgiverorganisasjoner
¿Situasjoner på arbeidsplassen
•Skrevne og uskrevne regler og normer i arbeidslivet
•Hygiene
•Språklige misforståelser og arbeidsspråk
•Nonverbalt språk
•Hvordan opplever vi hverandre
•Gi og motta informasjon på arbeidsplassen
•Kontakt med ledere og kollegaer
•Kleskoder i arbeidslivet
•Pauser og pauseprat – erfaringsutveksling
•Dagligdagse klisjeer og uttrykk – småprat
Med tanke på de tre siste emnene kan/bør tilbyder benytte en eller flere arbeidsgivere i undervisningen. Det skal gjennomføres 2 eller flere bedriftsbesøk.
¿Annet innhold (i henhold til praksisoppfølging)
•Teoretisk innføring i generell «arbeidsnorsk» knyttet til praksisplassen, yrkestermer
•Bevisst fokus på språkopplæring på praksisplassen, tilegne seg fagspråk innen yrket/praksisen som er målet/valgt.
•Gjennom arbeidspraksis få erfaringer om forventninger og krav som gjelder i det norske arbeidsliv.
•Gjennom samtaler og tett oppfølging - en realitetsorientering og arbeidsevneavklaring
•Få prøvd ut sine evner innen valgt yrkesmål
•Få markedsført seg ovenfor en evt. flere arbeidsgivere
•Fått en referanse og attest som er verdifull med tanke på videre jobbsøking
¿Helsemestring, fysisk aktivitet og kosthold
•Informasjon og veiledning om helse, kosthold og fysisk aktivitet.
•Viktigheten i sunt kosthold og hva som fremmer og opprettholder god helse
•Fysisk aktivitet 2 timer pr. uke fordelt på to ganger. Aktiviteten kan, dersom hensiktsmessig, slås sammen.
Det skal tas sikte på å jobbe individuelt og i grupper i forhold til «arbeidsplassnorsk», hvor man øker den enkeltes norskkunnskaper som er relevant i forhold til arbeidsplassen de gjennomfører praksis. Instruktør skal ha ukentlig oppfølging og gi undervisning i forhold til de oppgaver man gjør på praksisplassen, det skal også være ukentlig oppfølging av praksisdeltaker og arbeidsgiver. Oppfølgingen skal foregå både sammen og individuelt.
Kurset skal være variert med tanke på gruppeundervisning, individuell oppfølging og arbeidspraksis
Tilbyder skal legge ved en timeplan for den teoretiske delen, samt skissere hvordan oppfølging i praksisperioden skal gjennomføres.
Tilbyder har ansvar for å finne egnede praksisplasser. Ved tilbudet må det ligge ved en oversikt over aktuelle praksisplasser. Oversikt over praksisplasser skal leveres NAV Lokal ved tiltaksansvarlig senest to uker før oppstart av praksisdelen.
8.Kompetanse – hva skal kurset føre til?
Kurset skal kvalifisere til å ta ordinært arbeid, og evt. nyttiggjøre seg av andre aktuelle arbeidsrettede tiltak i NAV. Deltakerne skal etter endt kvalifiseringsløp ha tilegnet seg kunnskap om viktigheten av sunt kosthold, hva dette innebærer, ha fått informasjon og veiledning om hva som fremmer og opprettholder god helse. Deltakerne skal også ha større kunnskaper om norsk arbeidsliv, og hva som forventes av en arbeidstaker.
9.Eksamen/prøver
Deltakerne skal gjennomføre norskprøve 2 eller 3, muntlig og skriftlig - avhengig av hvilket språklig nivå man befinner seg på i utgangspunktet. Den ansvarlige kursinstruktør skal vurdere den enkeltes deltakers forutsetning for hvilken språktest som her mest hensiktsmessig.
Kostnadene på gjennomføring av prøvene skal fremkomme i budsjettet.
10.Organisering/tilrettelegging
Drift av tiltaket gjøres av tiltaksarrangør i tett samarbeid med tiltaksansvarlig ved NAV Lokal.
I forkant av tiltaket vil det bli utarbeidet en oppfølgingsplan, både for tiltaksarrangør og NAV Lokal.
11.Resultatmål
Det skal være fokus på jobbsøking og formidling til ordinært arbeid under hele kursperioden.
12.Lærere/instruktører
Instruktører skal ha nødvendig pedagogiske utdanning, og i tillegg ha erfaring med opplæring av voksne personer. Det er ønskelig med erfaring og kompetanse innen jobbsøkermetodikk og arbeidsmarked, samt mestring- og motivasjonsteknikker. Instruktørene skal ha erfaring fra undervisning av minoritetsspråklige. Instruktørene må ha evne til grensesetting og skape tydelige rammer rundt det som er forventet av deltakerne.
Må forholde seg til NAV sitt regelverk i forhold til forskjellige ytelser, fraværsregistrering og meldekort.
13.Rådgivingstjeneste
Kursarrangørens instruktører må stå til deltakernes disposisjon mtp rådgivning etter behov.
Tilbyder må skissere hvordan oppfølgingen er tenkt gjennomført. Kurset skal inneholde en teoretisk del og en praktisk del bestående av arbeidspraksis i relevant virksomhet. Det forutsettes at veileder som har oppfølgingen har nødvendig faglig kompetanse, ref. pkt. 12
14.Opplæringslokaler
Opplæringslokalene må være egnet for kurset og kunne ivareta de ulike aktivitetene som undervisning i plenum, aktiviteter i mindre grupper samt individuell veiledning. Lokalene må ellers være egnet for jobbsøkeraktiviteter, med bl.a. muligheter for å benytte telefon i forbindelse med jobbsøkingen.
Lokalene må være godt egnet for opplæringsformål, innfri HMS-krav.
15.Teknisk utstyr og tilrettelegging
Tiltaksarrangør er ansvarlig for at samtlige deltakere har tilgang på PC med moderne programvare og internett. Arrangør skal gi deltakerne tilgang på telefon, skriver og kopimaskin. Disse tilbudene skal være gratis for deltakerne.
16.Samarbeid med NAV
Frammøteskjema sendes hver 14 dag til tiltaksansvarlig via skanning. Det er viktig med presis fraværsregistrering og oppfølging av deltaker ved fravær. Dersom deltakere slutter eller uteblir, skal det gis beskjed fortløpende til tiltaksansvarlig ved NAV.
NAV Lokal v/tiltaksansvarlig kontaktes umiddelbart når uforutsette hendelser oppstår underveis i kursperioden. Spørsmål som dukker opp under kurset rettes til NAV, ved tiltaksansvarlig.
Kursarrangør er ansvarlig for at NAV mottar eventuelle kravskjemaer om reisepenger i korrekt utfylt tilstand, med alle nødvendige vedlegg innen tre dager etter deltaker har begynt på kurset.
17.Rapportering
Rapportering I:
Tilbyder skal sende rapport innen 4 uker, 16 uker, 28 uker og ved kursavslutning.
Den skal inneholde:
Kort sammenfatning av brukers bakgrunn
Beskrivelse av progresjon hos deltaker
Utvikling i løpet av tiltaket
Sannsynlig gjøring av muligheter for jobb
Hensiktsmessigheten for den enkelte
Rapportering II:
Deltakernes samlet status 2 måneder etter kursets avslutning sendes på eget skjema til NAV Telemark.
Statuskategorier:
1.I full jobb
2.I deltidsjobb
3.Under utdanning
4.Arbeidsledig
5.Annet
Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=310082.