Konkurranse om konsulentbistand til kommunikasjonsrådgivning

Information

1/18/2013 12:28 PM (GMT+01:00)
2/5/2013 12:00 PM (GMT+01:00)
2/5/2013 12:00 AM (GMT+01:00)

Buyer

Sivilombudsmannen Sivilombudsmannen
Solveig Antila Solveig Antila
Akersgt 8, Postboks 3 Sentrum, 0101 Oslo,
0158 Oslo
Norway

Closing date has passed.

Short description

Sivilombudsmannen skal inngå avtale om konsulentbistand til et prosjekt for å vurdere og fremme eventuelle tiltak som kan gjøre Sivilombudsmannen mer kjent blant befolkningen.

Sivilombudsmannen undersøker klager på offentlig forvaltning om urett og feil som måtte være gjort mot borgerne. Sivilombudsmannen er oppnevnt av Stortinget, og skal «søke å sikre at den offentlige forvaltning ikke øves urett mot den enkelte borger og bidra til at offentlig forvaltning respekterer og sikrer menneskerettighetene», se sivilombudsmannsloven § 3. Det er omlag 50 ansatte på kontoret. Mer informasjon kan finnes på www.sivilombudsmannen.no.

En behandling hos ombudsmannen skal være et lavterskeltilbud til de som mener de har opplevd urett og feil fra forvaltningen. I all hovedsak er ombudsmannens arbeid basert på klager fra borgere. For at Sivilombudsmannen skal kunne utføre sitt verv, er det derfor viktig at institusjonen er tilstrekkelig kjent blant befolkningen, slik at alle som ønsker det kan sende en klage.

Vi ønsker bistand til følgende oppgaver:

•Foreta en nærmere analyse av dagens situasjon, herunder eksisterende medie- og kommunikasjonsstrategier og praksis.

•Bidra til en intern prosess med sikte på en evt. revisjon av dagens målsetting og strategi.

•Dersom det blir aktuelt, bistå i arbeidet med å utarbeide spørsmål til en ekstern spørreundersøkelse hvor man mer presist undersøker kjennskapen og omdømmet til ombudsmannen i dag.

•Foreslå konkrete tiltak som kan iverksettes for å nå de målene som settes etter den interne prosessen.

Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=279557.

Files (click "Show interest" to get access)

Name Size
Vedlegg_2_-_Kommunikasjonsrådgivning.doc 25 KB
Vedlegg_1_-_Kommunikasjonsrådgivning.docx 42 KB
Konkurransegrunnlag_Kommunikasjonsrådgivning_17012013.doc 101 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00