Kunden har behov for å sende tale- og tekstmeldinger til mottakere. Alle meldinger sendes hovedsakelig via Kundens krise- og beredskapsverktøy (CIM). Meldingsutsendelser benyttes når det er behov for å kommunisere med personell eller andre relevante aktører og kalle inn mannskap til tjeneste. Mottagerne må ha muligheten til å svare med forhåndsoppsatte valg.