1. Turi pateikti: Kokybės sistemos standarto ISO 9001:2008 (ar lietuviškos versijos – LST EN ISO 9001:2008) arba lygiaverčio, išduoto kitose valstybėse narėse, standarto atitikties sertifikatas, kiti lygiaverčiai kokybės vadybos užtikrinimo priemonių įrodymai. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos.
2. Tiekėjas turi pateikti vadovo raštą, patvirtinantį, kad pasiūlytai programinei įrangai turi veikiančią pagalbos tarnybą ir veikiantį kreipinių ir incidentų sprendimo procesą. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos.
3. Turi pateikti: 1) Tiekėjo vadovo ar kito tiekėjo įgalioto atstovo parašu patvirtintas tiekėjo per pastaruosius 3 (trejus) metus arba per laikotarpį nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau, nei 3 (trejus) metus) nurodytoje srityje įvykdytų ar vykdomų panašių sutarčių (projektų) sąrašas, nurodant sutarčių (projektų) pavadinimus ir pateikiant trumpus jų aprašymus, užsakovus, užsakovų kontaktinius asmenis ir jų kontaktus, vykdymo laikotarpį, vertes (Siūlomų specialistų sąrašą (įgyvendintų sutarčių sąrašo formos pavyzdys pateikiamas Pirkimo dokumentų 4 priede). 2) Užsakovų atsiliepimai, rekomendacijos, perdavimo-priėmimo aktai arba kiti lygiaverčiai dokumentai, įrodantys tinkamą sutarčių (projektų)/jų dalių atlikimą. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos.
4. Turi pateikti: 1) Siūlomų specialistų sąrašą (siūlomų specialistų sąrašo formos pavyzdys pateikiamas Pirkimo dokumentų 5 priede). 2) Nurodytų ekspertų gyvenimo aprašymus (CV), kuriuose būtų nurodyta jų patirtis ir patirties trukmė prašomose srityse, t.y. pateikiant projektų, kuriuose dalyvavo, aprašymus (nurodant projekto pavadinimą, paslaugų gavėjo kontaktinį asmenį, projekto vykdymo laikotarpį (metai, mėnuo), eksperto vaidmenį projekte). CV minimų išsilavinimą įrodančių dokumentų (Jei dokumentas, liudijantis aukštąjį išsilavinimą, išduotas užsienio valstybėje, turi būti pateikiama Studijų kokybės vertinimo centro pažyma dėl užsienyje įgytos kvalifikacijos įvertinimo, taip pat jis teisės aktų nustatyta tvarka privalo būti legalizuotas arba patvirtintas pažyma „Apostille“), taip pat, jei specialistui lietuvių kalba yra negimtoji – turi pateikti C1 kalbos lygį patvirtinantį dokumentą ir reikalaujamą kvalifikaciją patvirtinančių dokumentų kopijas. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos.
5. Turi pateikti: Projektų vadovo kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (PMP, Prince 2 Practitioner, CompTIA Project+, ar jam lygiavertis) ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
6. Turi pateikti: Veiklos procesų analitiko kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (OMG-Certified UML Professional ar OCEB BPMN ar IBM Object Oriented Analysis and Design, ar jam lygiavertis), ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
7. Turi pateikti: Informacinių sistemų architekto kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (Microsoft Certified Architect, Microsoft Certified Solution Developer, Oracle Certified Master, Java EE 5 Enterprise Architect, ar jam lygiavertis), ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
8. Turi pateikti: Duomenų bazių administratorius kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (Oracle Database 11g Administrator Certified Professional, ar jam lygiavertis),ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
9. Turi pateikti: Informacinių sistemų integravimo specialisto kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (Oracle certified Expert, EE 5 Web Services Developer, Oracle Service Oriented Architecture Infrastructure Implementation Certified Expert, ar jam lygiavertis), ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
10. Turi pateikti: Programuotojo kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (OCP (Oracle Certified Profesional), arba JCP (Java Certified Programmer), ar jam lygiavertis), ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
11. Turi pateikti: Programuotojo kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (Microsoft Certified Technology Specialist, Oracle Certified Associate Java Programmer, ar jam lygiavertis), arba lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
12. Turi pateikti: Informacinių sistemų testuotojo kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (ISEB Foundation Certificate in Software Testing, arba ISTQB Certified Tester, ar jam lygiavertį), ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
13. Turi pateikti: Naudotojo sąsajos analitiko kvalifikaciją liudijantį sertifikatą (Certified usability analyst (CUA), ar jam lygiavertį), ar lygiavertį dokumentą. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija, siekdama patikslinti informaciją apie vykdytas sutartis, pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo susisiekti su teikėjo nurodytu užsakovo atstovu.
|
1. Tiekėjas turi būti įsidiegęs ir dirbti pagal kokybės vadybos sistemą, atitinkančią ISO 9001:2008 (lietuviška versija – LST EN ISO 9001:2008) ar lygiaverčio standarto reikalavimus.
2. Projekto vykdymo metu komunikacijai su perkančiąją organizacija Tiekėjas turi turėti veikiančią pagalbos tarnybą, kuri būtų suderinama su ITIL, ar lygiaverte metodologija bei portalą (angl. Service Desk), kurie kartu tenkintų šiuos reikalavimus:
•perkančioji organizacija turės galimybę registruoti gedimų paraiškas (24x7x365), tarnyba seks paraiškų vykdymo eigą ir informuos perkančiąją organizaciją apie gedimų šalinimo rezultatus;
•perkančioji organizacija turės galimybę naudoti vieną bendrą Klientų aptarnavimo tarnybos telefono numerį, kuriuo galima prisiskambinti iš fiksuoto ir mobilaus ryšio bet kuriuo paros metu bet kurią savaitės dieną.
3. Tiekėjo patirtis – per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (trejus) metus) tiekėjas yra įvykdęs, arba vykdo bent 1 (vieną) informacinės sistemos kūrimo ir/ar diegimo sutartį panaudojant internetines technologijas, kurios įgyvendinimo metu pasiekti tokie rezultatai:
•sukurta informacinė sistema, kuria gali naudotis ne mažiau kaip 500 (penki šimtai) skirtingų įmonių/įstaigų/organizacijų naudotojų geografiškai nutolusiose vietose, taikant bendrą naudotojų autentifikavimo/ autorizacijos ir auditavimo sistemą ir realizuota integracija bent su viena informacine sistema ar registru (sąveikos lygis ne mažesnis kaip periodiniai automatizuoti duomenų mainai tiek vienpusiai, tiek dvipusiai);
•sukurtos informacinės sistemos naudotojų tapatybės nustatymas yra vykdomas naudojant skaitmeninius asmens atpažinimo elektroninėje terpėje sertifikatus;
•sukurta informacinė sistema sąveikauja bent su 5 (penkiomis) valstybės informacinių sistemų ar registrų, veikiančių perkančiosios organizacijos naudojamos technologijos – žiniatinklio paslaugų (angl. Web service), arba lygiaverčių technologijų pagrindu. Bent su 1 (viena) iš šių informacinių sistemų sąveikos lygis yra ne žemesnis kaip vienpusiai ir dvipusiai periodiniai automatizuoti duomenų mainai;
•informacinė sistema yra sukurta ir įdiegta (diegimo darbai baigti, informacinė sistema priduota eksploatacijai, pasirašytas galutinis perdavimo-priėmimo aktas).
4. Teikėjas turi pasiūlyti ekspertus, kuriems lietuvių kalba turi būti gimtoji kalba, arba turi turėti C1 kalbos lygį, arba teikėjas pats turi užtikrinti kokybiškas vertimo paslaugas ir apmokėti už jas iš bendros sutartyje nurodytos sumos.
5. Projekto vadovas (1 specialistas) turi turėti:
aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą;
ne trumpesnę nei 3 (trijų) metų darbo patirtį informacinių technologijų srityje;
ne trumpesnę nei 3 (trijų) metų per pastaruosius 5 (penkerius) metus vadovavimo informacinių technologijų projektams informacinių sistemų ir / ar registrų kūrimo (modernizavimo) ir / ar diegimo srityje patirtį, atliekant paslaugų teikimo valdymą ir eigos kontrolę, projekto rizikos veiksnių valdymą, kokybiško paslaugų vykdymo kontrolę, vadovaujant specialistų, dalyvaujančių vykdant sutartį, komandai;
tarptautiniu mastu pripažįstamą projektų valdymo eksperto kvalifikaciją.
6. Veiklos procesų analizės ekspertas (bent 1 specialistas) turi turėti:
ne trumpesnę kaip 3 (trejų) metų patirtį sistemų analizės srityje, naudojant vartotojo panaudojimo atvejus (angl. Use cases);
ne trumpesnę kaip 3 (trejų) metų patirtį naudojant UML (angl. Unified Modeling Language), arba lygiavertę notaciją informacinių sistemų / registrų analizėje, specifikavime, projektavime ir konstravime (visuose kūrimo ir diegimo / modernizavimo etapuose iki visos sistemos / registro įdiegimo);
per pastaruosius 3 (trejus) metus įvykdytą ne mažiau kaip 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu:
• buvo sukurta / modernizuota ir įdiegta informacinė sistema, turinti integracijas su kitomis valstybės informacinėmis sistemomis ar registrais, naudojant duomenų mainų integracines sąsajas, paremtas atvirais duomenų apsikeitimo standartais – žiniatinklio paslaugomis (ang. Web Services), ar lygiaverte technologija;
•buvo naudojama UML (Unified Modeling Language) arba lygiavertė notacija atliekant veiklos procesų analizę, poreikių (reikalavimų) specifikavimą;
tarptautiniu mastu pripažįstamą veiklos procesų analitiko kvalifikaciją arba universalios modeliavimo kalbos (angl. Unified Modeling Language), arba lygiavertės modeliavimo kalbos naudotojo kvalifikaciją.
7. Informacinių sistemų architektas (bent 1 specialistas) turi turėti:
1)ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų informacinių sistemų ir / arba registrų projektavimo ir / arba kūrimo patirtį;
2)informacinių sistemų architekto ir / arba projektuotojo ir / arba programuotojų grupės vadovo patirtį bent 3 (trijų) informacinių sistemų, paremtų Tiekėjo siūlomomis naudoti šiame projekte technologijomis, kūrimo ir diegimo projektuose (sutartyse), kurių metu bent 1 (viena) sukurta informacinė sistema atitinka visus žemiau numatytus reikalavimus:
•turi integraciją su ne mažiau kaip 5 (penkių) valstybės informacinių sistemų ir/ar registrų (sąveikos lygis ne mažesnis kaip periodiniai automatizuoti duomenų mainai tiek vienpusiai, tiek dvipusiai), iš kurių bent 1 (viena) yra įmonės, įstaigos ar organizacijos išorinių elektroninių (tinklinių) paslaugų teikimo informacinė sistema;
•panaudota į paslaugas orientuota architektūra (angl. Service Oriented Architecture), ar lygiavertis architektūros sprendimas.
3)tarptautiniu mastu pripažįstamą informacinių sistemų architekto kvalifikaciją.
8. Duomenų bazių administratorius (bent 1 specialistas) turi turėti:
1)ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų praktinę duomenų bazių administravimo darbo patirtį, administruojant didelės apimties duomenų bazių informacines sistemas, naudojančias į paslaugas orientuotą architektūrą (angl. Service Oriented Architecture), ar lygiavertį architektūros sprendimą;
2)informacinių sistemų administratoriaus patirtį bent 1 (vienos) informacinės sistemos, paremtos Tiekėjo siūlomomis naudoti šiame projekte technologijomis, kūrimo ir diegimo projekte (sutartyje), kur sistema atitinka šiuos reikalavimus:
•turi integraciją su ne mažiau kaip 5 (penkių) valstybės informacinių sistemų ir / ar registrų (sąveikos lygis ne mažesnis kaip periodiniai automatizuoti duomenų mainai tiek vienpusiai, tiek dvipusiai), iš kurių bent 1 (viena) yra įmonės, įstaigos ar organizacijos išorinių elektroninių (tinklinių) paslaugų teikimo informacinė sistema;
•panaudota į paslaugas orientuota architektūra) (angl. Service Oriented Architecture), arba lygiavertis architektūros sprendimas;
3)tarptautiniu mastu pripažįstamą duomenų bazių administravimo kvalifikaciją.
9. Informacinių sistemų integravimo specialistas (bent 1 specialistas) turi turėti:
1)ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų informacinių sistemų integravimo darbo patirtį;
2)dalyvavimo kaip informacinės sistemos integravimo specialistas patirties bent 1 (viename) informacinės sistemos, paremtos Tiekėjo siūlomomis naudoti šiame projekte technologijomis, kūrimo ir diegimo, projekte (sutartyje), kur bent 1 (viena) sukurta sistema atitinka šiuos reikalavimus:
•turi integraciją su ne mažiau kaip 5 (penkių) valstybės informacinių sistemų ir / ar registrų (sąveikos lygis ne mažesnis kaip periodiniai automatizuoti duomenų mainai tiek vienpusiai, tiek dvipusiai), iš kurių bent 1 (viena) yra įmonės, įstaigos ar organizacijos išorinių elektroninių (tinklinių) paslaugų teikimo informacinė sistema;
•panaudota į paslaugas orientuota architektūra (angl. Service Oriented Architecture), ar lygiavertis architektūros sprendimas.
3)tarptautiniu mastu pripažįstamą integravimo specialisto kvalifikaciją.
10. Vyresnysis programuotojas (bent 1 specialistas) turi turėti:
1)ne trumpesnę kaip 3 (trejų) metų darbo patirtį informacinių sistemų programavimo srityje, praktinę darbo patirtį įgyvendinant bent 3 (tris) informacinių sistemų ir / arba registrų kūrimo / ar modernizavimo projektus (sutartis);
2)programuotojo patirtį bent 1 (viename) įvykdytame (baigtame) informacinių sistemų ir / ar registrų kūrimo ar modernizavimo projekte (sutartyje);
3)tarptautiniu mastu pripažįstamą programuotojo kvalifikaciją.
11. Programuotojai (bent 2 specialistai) turi turėti:
1)ne trumpesnę kaip 3 (trejų) metų darbo patirtį informacinių sistemų programavimo srityje,
2)praktinę darbo patirtį įgyvendinant bent 3 (tris) informacinių sistemų / registrų kūrimo, ar modernizavimo projektus (sutartis);
3)programuotojo patirtį bent 1 (viename) įvykdytame (baigtame) informacinių sistemų ar registrų kūrimo ar modernizavimo projekte;
4)tarptautiniu mastu pripažįstamą programuotojo kvalifikaciją.
12. Informacinės sistemos testavimo specialistai (bent 2 specialistai) turi turėti:
1)ne trumpesnę kaip 3 (trejų) metų darbo patirtį testuojant informacines sistemas, kai turėjo būti parengti sistemos testavimo planai, parengti testavimo scenarijai ir atlikti testavimai bei parengtos testavimo ataskaitos pagal reikalavimus;
2)testuotojo patirtį bent 1 (viename) įvykdytame (baigtame) projekte (sutartyje), kurio apimtyje vykdė informacinės sistemos, integruotos su jau veikiančiomis informacinėmis sistemomis ir / ar registrais, testavimą.
3)tarptautiniu mastu pripažįstamą testuotojo kvalifikaciją.
13. Naudotojo sąsajos analizės specialistas (bent 1 specialistas) turi turėti:
1)ne mažesnę kaip 1 (vienerių) metų informacinės sistemos naudotojo sąsajos vertinimo ir / ar testavimo patirtį;
2)tarptautiniu mastu pripažįstamą naudotojo sąsajos analitiko kvalifikaciją. |