Prosjektet «Vel Møtt» i Helse Vest har som en av sine målsettinger:
Å tilby pasienten selvbetjente løsninger gjennom pasientforløpet med fokus på forberedelse til konsultasjon, fremmøte på sykehuset, finne fram på sykehuset, gjennomføring av konsultasjon samt betaling og avslutning av konsultasjon. Løsningen(e) skal bidra til å forbedre formidling av praktisk informasjon til pasienten og til å effektivisering ved å frigjøre tid hos merkantile medarbeidere.
Helse Vest ønsker å undersøke løsninger i markedet som understøtter dette.