Formålet med anskaffelsen er kjøp av stemming, teknisk vedlikehold og reparasjon av klaverinstrumenter ved Norges musikkhøgskole.
Høgskolen eier ca. 240 flygler og pianoer. Det arrangeres ca. 400 konserter pr. år inkludert eksamenskonserter på høgskolen.
Tjenesteytelsen består i hovedsak av stemming av klaverinstrumenter. I tillegg til stemming av instrumentene skal det kontinuerlig utføres teknisk vedlikehold som intonering og justering av mekanikk, samt mindre reparasjon av klaverinstrumenter.
Rammeavtalens varighet er to (2) år og med opsjon på forlengelse med ytterligere ett (1) år + ett (1) år med likelydende vilkår. Slik at rammeavtalens maksimale varighet er totalt fire (4) år.