Personlig og praktisk hjælp efter servicelovens § 83 til borgere i Allerød Kommune

Short description

Disse udbudsbetingelser gælder for Allerød Kommunes udbud af rammeaftale om varetagelse af personlig og praktisk hjælp til borgere i
eget hjem efter servicelovens §§ 83 og 91, stk. 2.
Allerød Kommune har en række særskilte ordninger vedrørende indkøb, madservice og tøjvask, der også bevilliges efter servicelovens § 83,
men som ikke er omfattet af dette udbud.
Aktuelt har Allerød Kommune 5 leverandører godkendt til personlig pleje og praktisk hjælp og yderligere 6 leverandører udelukkende til personlig pleje.
Det er kommunens erfaring, at borgerne har svært ved at vælge blandt det store antal leverandører, der konstant har ændret sig,
hvilket også har medført en øget administration i forvaltningen i forbindelse med godkendelse, opfølgning, kvalitetssikring og kommunikation generelt.
Pr. 1. januar 2014 var der 107 borgere, som modtog hjælp fra private leverandører.
Den øgede indsats i forhold til forebyggelse af indlæggelser og hurtig hjemtagning af komplekse borgere fra hospitalerne, herunder tragering,
stiller øgede faglige- og beredskabsmæssige krav til leverandørerne. De i dette udbud stillede kvalitetskrav afspejler dette.

Kommunen ønsker med dette udbud at styrke både det forebyggende- og rehabiliterende sigte, hvorfor al hjælp og støtte forventes baseret på at fastholde
og udvikle den enkeltes færdigheder samt forebygge funktionstab ved tidlig indsats. Fokus er således på størst mulig selvhjulpenhed og selvbestemmelse.

Udbudsbetingelserne er udarbejdet ud fra følgende overordnede præmisser: Målgruppen for de udbudte opgaver er borgere, der er visiteret til personlig
og/eller praktisk hjælp efter servicelovens § 83 af Allerød Kommunes visitation i Ældre og Sundhed.

Borgerne har efter servicelovens §§ 83 og 91, stk. 2, ret til at vælge mellem minimum to leverandører af personlig og praktisk hjælp.
I Allerød Kommune vil borgerne blive tilbudt at kunne vælge mellem en kommunal leverandør og to private leverandører af praktisk og personlig hjælp.