Hankittava kiinteistönhoitopalvelu sisältää palvelukuvausten mukaiset kiinteistönhoitopalvelut. Palveluntuottaja sitoutuu toteuttamaan kiinteistönhoitopalvelut kiinteistöjen vaatimusten mukaisesti sopimusohjelmassa ja palvelukuvauksissa kuvatun laatutason ylläpitämiseksi.
Kohdekohtaiset palvelukuvaukset, huolto-ohjelmat ja hoitoaluekartat ovat tilaajan huoltokirjassa. Huoltokirjaan kirjautumista varten tarjoajan on pyydettävä tunnukset sähköpostitse
support@buildercom.fi. Sähköpostin otsikkoon on merkittävä ehdottomasti: Jyväskylän seurakunta/ kiinteistönhoidon kilpailutus.