Kort beskrivelse
8. Kommunikasjon - Brukeropplevelse
Delleveransen omfatter:
- brukertester/ brukerundersøkelser
- universell utforming
- grafisk profil (digital)
- interaksjonsdesign
Leverandør må angi om de har mulighet for å tilby responstidsavtale, drift og overvåking av løsninger 24/7/365 eller innenfor vanlig arbeidstid, på de ulike fagområdene/produktene.
Kategorien omfatter design, rådgivning, implementering, optimalisering, redundans og feilretting.