Hankinnan kohteena on Helen Oy:n kaukolämmön, kaukojäähdytyksen sekä maakaasun mittaus- ja etäluentapalvelut sisältäen seuraavat kokonaisuudet:
A) Mittauslaitteiden asennus-, huolto-, korjaus- ja ylläpitotoiminta kentällä;
B) Mittauslaitteiden varastointipalvelut;
C) Mittaustoiminnan tekniset asiantuntijapalvelut;
D) Mittauslaitteiden huolto, tarkastus ja kalibrointi laboratorio-olosuhteissa;
E) Mittauslaitteiden etäluenta;
F) Mittaustietojen laadunvalvonta.
Mittauslaitteet ovat lämpö- ja jäähdytysenergiamittareita, kaasumäärämittareita, modeemeja, tiedonsiirtoyksiköitä ja virtauksen tai tehon rajoittimia. Mittauslaitteistot eivät sisälly hankintaan, vaan tilaaja hankkii ne erillisinä hankintoina. Helenillä on mittauksissa käytössään useita eri tyyppisiä ja eri valmistajien valmistamia laitteita.