Tilbudsforespørselen omhandler en samlet tjenesteavtale på drifts- og administrative tjenester i tilknytning til bompengeordningen ved Tresfjordbrua på E 136, Vågstrandstunnelen på E136 og på omkjøring langs E136 rundt Tresfjord.
Hovedoppgaver knyttet til daglig drift:
•Overvåke innkrevingsutstyr, herunder å rapportere feil og påse at feil blir rettet
•Bildebehandling
•Inngåelse/ oppfølging av lokale avtaler (Bompengeselskapet skal ikke være brikkeutsteder)
•Økonomiforvaltning, herunder transaksjonshåndtering, innkreving/fakturering av bompenger, tilleggsavgifter og gebyrer, håndtering av inngående fakturaer, utarbeide datagrunnlag til regnskap samt øvrig rapportering
•Kunde- og publikumsbehandling, herunder saksbehandling av klager etter forvaltningsloven
•Ansvaret for oppfølging av selskapets inngåtte kontrakter