Ordregiver har indgået kontrakt vedr. drift, vedligehold og support samt funktionelle ændringer af telefoni og Kontaktcenterløsningen. Ansvaret for den fulde drift varetages fremover af en leverandør, som leverer ovennævnte ydelser. Kommunikationsløsningen består af en Cisco telefoncentral, Cisco kontaktcenter begge baseret på Cisco teknologi, en omstillings- og agentapplikation samt et vagtplanlægningssystem.
Del V: Kontrakttildeling
V.1) Dato for beslutningen om kontrakttildeling:
17.12.2014
V.2) Oplysninger om tilbud
Antal modtagne bud: 1
V.3) Navn og adresse på den økonomiske aktør, som der er truffet afgørelse om at indgå kontrakt med
TDC A/S, Teglholmsgade 1, 0900 København C, DANMARK