Døgnsupport af vagtcentral
Den nuværende vagtcentral har ikke den nødvendige kapacitet til at kunne håndtere nødkald
for både hjemmeboende borgere og beboere på plejecentre, og den kan ikke håndtere
mobiltelefoni og IP-telefoni. I plejecentrene er de interne vagtcentraler nedslidte, og det er
flere steder ikke muligt at reparere disse.
Arbejdet med at beskrive ønsker til en ny vagtcentral har været i gang siden 2010. I den
mellemliggende periode er der sket en stor udvikling på området. Der har været fokus på nye
teknologiske og velfærdsteknologiske muligheder. Det vurderes derfor at være
hensigtsmæssigt at gå efter et vagtcentralsystem, der er mere fremtidssikret, og som har
nogle funktioner, som bringer Tønder Kommune på forkant med udviklingen.
Det nye system har flere funktioner, end det system Tønder Kommune oprindeligt ville have
købt, men funktionerne er også med til at fremtidssikre systemet. Funktionerne omfatter
blandt andet: