Tidsfristen er overskredet
NRK ønsker en vedlikeholdsavtale for Symantec Endpoint Protection (SEP) Suite klientsikkerhetsprogramvare.
NRKs SEP løsning driftes til daglig av NRKs IT personell. Det er ønskelig at Leverandøren tar ansvar for alt rundt denne løsningen og driften for å sikre en stabil drift og videreutvikling av løsningen. Dette innebærer:
· Rådgiving og innspill
· Supportavtale med utrykning og garantert responstid
· Proaktiv tjeneste, i form av varsling om kritiske hendelser og produktspesifikke oppdateringer.
· Vedlikehold av lisenser
Leverandøren skal hjelpe NRK til å ha en problemfri hverdag for sine medarbeidere i avtaleperioden. Dette innebærer at virus og malware skal stoppes og fjernes raskt og effektivt og at NRKs IT personell har kontroll med situasjonen til enhver tid. I kontrast til dette står NRKs produksjon med ønske om raske og funksjonelle produksjonssystemer uten plunder og heft.