Pirkimo numeris 709695
Pavadinimas Lietuvos Respublikos konkurencijos tarybos turimos dokumentų valdymo sistemos „Avilys“ priežiūros paslaugų pirkimas
Trumpas pirkimo aprašymas Pirkimui skirta lėšų suma (su visais galimais pratęsimais) eurais be PVM – ne daugiau kaip 31.000,00 Eur be PVM.
Priežiūros paslaugos turi būti teikiamos nuolat, siekiant užtikrinti stabilų DVS „Avilys“ veikimą (preliminari priežiūros paslaugų apimtis – 80 valandų per metus). Paslaugos turi apimti:
1. DVS „Avilys“ administratoriaus konsultavimą, siekiant užtikrinti nepertraukiamą DVS veikimą. Konsultacijos turi būti teikiamos telefonu, el. paštu ar Perkančiosios organizacijos darbo vietoje;
2. Pagalbą DVS „Avilys“ administratoriui sprendžiant iškilusias problemines situacijas. Konsultacijos turi būti teikiamos telefonu, el. paštu, Perkančiosios organizacijos darbo vietoje ir per elektroninę Tiekėjo kreipinių valdymo sistemą internetu (Perkančioji organizacija turi sudaryti galimybę Tiekėjo įgaliotiems asmenims nuotoliniu būdu prisijungti prie DVS „Avilys“ tarnybinių stočių);
3. Naujų DVS „Avilys“ versijų, įsigytos DVS „Avilys“ licencijos apimtyje pateikimą, diegimą, konfigūravimą;
4. DVS „Avilys“ programinio kodo pataisymų pateikimą, diegimą;
5. Iki 700 mobilaus parašo kreipinių (TSP) per mėnesį;
6. Periodinę nuolatinę DVS „Avilys“ priežiūrą prisijungus nuotoliniu būdu
Pasiūlymų pateikimo terminas 2024-02-29 09:00
Žaliasis pirkimas: taip
Perkančioji organizacija LIETUVOS RESPUBLIKOS KONKURENCIJOS TARYBA, 188668192
Vita Šarkauskienė
+370 52623019
Vita.Sarkauskiene@kt.gov.lt Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne
Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2024-698688 Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=751376&B=PPO Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=751376
id-p3542024-698688