Anskaffelse av bemannet responssentertjenester

Kort beskrivelse

Sandnes kommune utlyser konkurranse for kjøp av helsefaglig bemannet responssentertjeneste. Oppdragsgiver har behov for å ta imot og videreformidle alarmer fra velferdsteknologiske løsninger fra brukere til kommunens valgte mottakere. Dette dreier seg om rundt 1100 innbyggere i kommunen.

Sandnes kommune utlyser konkurranse for kjøp av helsefaglig bemannet responssentertjeneste. Oppdragsgiver har behov for å ta imot og videreformidle alarmer fra velferdsteknologiske løsninger fra brukere til kommunens valgte mottakere. Dette dreier seg om rundt 1100 innbyggere i kommunen.

Per august 2023 er volumet for bruk av velferdsteknologi følgende:

•Trygghetsalarm – rundt 900 enheter

•GPS – rundt 20 enheter

•Elektronisk medisineringsstøtte - rundt 100 enheter

•Digitalt tilsyn tilknyttet trygghetsalarm – rundt 10 enheter

•Kamera – rundt 5 enheter

Velferdsteknologiske løsninger inkluderer:

-Trygghetsalarmer fra Tellu.

-Sensorikk tilhørende trygghetsalarm (all sensorikk tilknyttet avtalen som vi har med Tellu, herunder bevegelsessensor, epilepsimatte, døralarm etc).

-GPS/mobil trygghetsalarm fra Safemate.

-Elektronisk medisineringsstøtte fra Evondos og Dignio.

-Kamera via Tellu Care.

Andre behov:

-Backup i tilfeller der alarmer går direkte til ansatte eller pårørende i Sandnes kommune. Dette vil gjelder trygghetsalarmer og GPS.

-Oppfølging av tekniske varsler der dette er relevant (for eksempel lavt batteri GPS).

Mer informasjon om anskaffelsens formål fremkommer av «Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon».