Informacinių technologijų paslaugų valdymo procesų ir valdymo informacinės sistemos diegimo paslaugos

Tildelingsinformationer

1. Konkurentinės Service Desk licencijos – 6 vnt.; 2. Service Desk sistemos diegimo paslaugos – 1 vnt.; 3. Administratorių mokymų paslaugos, ne mažiau 20 ak. val. – 1 vnt. 4. Service Desk IT incidentų valdymo proceso įdiegimo paslaugos – 1 vnt.; 5. Lankytojų žurnalo įdiegimo paslaugos – 1vnt.; 6. Kitų procesų įdiegimo paslaugos, užsakomos pagal poreikį – iki 500 val.; 7. Service Desk 3 (trijų) metų gamintojo palaikymo paslaugos.