Vieningos klientų konsultavimo telefonu ir internetu sistemos sukūrimo ir įdiegimo paslaugos

Kort beskrivelse

Pirkimo numeris 563729
Pavadinimas Vieningos klientų konsultavimo telefonu ir internetu sistemos sukūrimo ir įdiegimo paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas Pirkimu siekiama šių rezultatų: - sukurta ir įdiegta VKKTIS, kuri turi užtikrinti skambučių (kontaktų) centro funkcijų vykdymą ir Žinių bazės sukūrimą, tvarkymą ir pateikimą vidiniams bei išoriniams naudotojams; - parengta metodinė dokumentacija (sistemų naudojimo vadovai) ir įvykę specializuoti mokymai asmenis informuojantiems ir konsultuojantiems Perkančiosios organizacijos Socialinio paramos skyriaus ir BĮ darbuotojams; - užtikrinta VKKTIS garantinė priežiūra. Paslaugų teikimo vieta: Perkančiosios organizacijos Socialinės paramos skyrius, Vytauto g. 13, LT- 92138 Klaipėda, Lietuva. Pasiūlymo kaina šiam pirkimui negali viršyti 67 577,54 Eur su PVM (arba ta pati suma Eur be PVM, jei tiekėjas yra ne PVM mokėtojas ar paslaugos neapmokestinamos PVM, ar dėl kitų priežasčių Perkančiosios organizacijos galutinė tiekėjui mokėtina suma bus be PVM).

Pasiūlymų pateikimo terminas 2021-10-18 13:00

Perkančioji organizacija Klaipėdos miesto savivaldybės administracija, 188710823
Gitana Marčienė
+370 46396118
gitana.marciene@klaipeda.lt

Pirkimo būdas Atviras konkursas

Trukmė 44 Trukmė mėnesiais
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Taip
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: taip Projekto identifikacijos duomenys: Priemonių, mažinančių administracinę naštą juridiniams ir fiziniams asmenims, taikymas“, priemonės kodas – 12.010208; FVAIS priemonės kodas – 12.010216

Pastabos Vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 86 str. 5 d. 4 p. nustatomas ilgesnis Sutarties galiojimo terminas).

Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2021-608857
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=596685&B=PPO
Nuoroda į pirkimų planą https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/PlannedProcurement/DetailsExt/1cd6ab2f-059b-403e-937a-e167263b3c2b
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=596685

id-p3542021-608857