Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK) og Eksportkreditt Norge AS er av eier/overordnet myndighet, Nærings- og fiskeridepartementet (NFD), bedt om å samarbeide for å måle effekten av virksomhetenes virkemidler for brukere og samfunnet. I tillegg ønsker GIEK og EK å måle brukertilfredshet og fornøydhet med eksportfinansieringstilbudet fra interessenter.
Kontrakten vil gjelde for ett år; 2020.