Bymiljøetaten har derfor behov for et elektronisk styringssystem for kvalitet- HMS- og miljøstyring, med tilhørende avviksregistrering og avviksbehandling. Systemet skal støtte overordnede og detaljerte prosesskart, prosessbeskrivelser, risikovurderinger, registrering av avvik og oppfølging av tiltak. Systemet skal også kunne støtte dokumenthåndtering for alle disse nivåene.