Kort beskrivelse
I opfyldelsen af denne rammeaftale skal Leverandøren supportere, vedligeholde og videreudvikle det programmel, som ATP i henhold til særskilt og ophørt aftale med den tidligere leverandør, har fået implementeret. ATP anvender rammeprogrammellet LIFELINK som it-understøttende grundlag af liv-og pensions-, samt forsikringsfunktionalitet. Som et integreret tillæg til rammeprogrammellet er udviklet kundespecifikke moduler og programmer. Udover at skulle supportere, vedligeholde og videreudvikle det kundespecifikke programmel, skal dette holdes kompatibelt med rammeprogrammellet.
De kundespecifikke moduler og programmer omhandler bl.a. automatiserede arbejdsgange ift. kontofremregning, hændelserne, ATP selvbetalere, pensionering og dødsfald, integrationer til andre systemer/applikationer, udstillede serviceoperationer (backend-delen) og kørsler/batch for massebehandling af store populationer.