Flytoget er på jakt etter å knytte til seg én konsulent til testing av app og andre kundekanaler, med hensikt å øke kvaliteten på nye releaser og redusere kundehenvendelser hos KS.
Flytoget har app for både IOS og Android med ca 10 000 brukere hver dag og ca 650 000 nedlastede og aktiverte apper siste 2 år. Den har også, med lite markedsføring, posisjonert seg som Flytogets nest største salgskanal. Appen er utviklet av Softhouse i Malmø og driftes på server fra Basefarms miljø. Betalingsløsningen leveres av Nets og integrasjonen mellom de ulike systemene utvikles av Greenbird. I appen gjøres det kontinuerlige feilrettinger, samt innføring av ny funksjonalitet ved behov. Det er ofte vanskelig å planlegge nye versjoner og ofte haster det med å distribuere de. I forbindelse med kvalitetsoppfølging og akseptansetesting av leveransene i app-prosjektet har vi behov for å leie inn en konsulent i rollen som kan dekke alle testområdene, dvs funksjonell testing, teknisk testing og selv være testleder. Konsulenten må ha en hands on approach for testingen og være vant til å jobbe selvstendig.
Utover app-prosjektet vil oppdraget vil også kunne gjelde:
Flytoget.no
- Reiseplanlegger (etter endt prosjekt)
- Websalg (etter endt prosjekt, evt. også ifb. med system/akseptansetest av websalg)
WIFI på tog
- Wifi-portal
Annen utvikling vi gjør på f.eks. salgsutstyr etc.
Ressurspådrag vil variere avhengig av behov.
Av hensyn til tilganger, oppsett og kompetanse er det viktig at konsulenten er stabil over tid og at vedkommende kan stille på kort varsel. Typisk arbeidsmønster vil være å arbeide med Flytoget og våre leverandører ca 4-8 dager pr måned.
For ytterligere beskrivelse av oppgaven, inkludert kompetansekrav, se vedlagte oppdragsbeskrivelse.
Tildelingen vil skje på grunnlag av det beste forholdet mellom kostnad og kvalitet.
|