Oppdragsgivers forespørsel gjelder rammeavtale for levering av medieovervåkningstjenester. Tjenesten omfatter systemløsning/medieportal med tilhørende support, samt blant annet: Medieovervåkning av åpne kilder på nett, Medieovervåkning av betalingsbaserte kilder på nett, Medieovervåkning av sosiale medier, herunder Twitter, Facebook, forum og blogger, Medieovervåkning av radio/tv, herunder nett-TV, Medieovervåkning av trykte kilder og Analysetjenester