Aftalen omfatter fremstilling og udbringning af mad til visiterede borgere i Rødovre Kommune. Aftalen er en rammeaftale, og da borgerne har frit valg mellem leverandører, er omfanget af ydelser efter kontrakten afhængigt dels af, hvor mange borgere der efter kommunens kvalitetsstandarder er berettiget til en visitation til madservice, dels af borgernes konkrete valg af leverandør.
Rødovre Kommune har pr. december 2016 ca. 38 300 indbyggere.
Pr. december 2016 er der ca. 240 hjemmeboende borgere, der modtager madservice med udbringning.